Você sabia que existem mais de 30 tipos de marketing diferentes?
Se você está procurando conhecer qual estratégia de marketing usar, veio ao lugar certo.
Vamos explorar uma lista com os principais tipos de marketing com exemplos de cada um deles.
1- Marketing Digital
O marketing digital é um dos tipos de marketing que usa táticas para conquistar clientes através da internet.
Muitas vezes, é chamado também de Internet Marketing ou Marketing Online.
Esse tipo de marketing começou a ficar bastante conhecido a partir dos anos 2000, quando o acesso à banda larga ficou popularizada.
Hoje, qualquer negócio precisa usar o marketing digital para conseguir prosperar.
Por fim, o marketing digital é indicado para todas as empresas que entendem que podem atrair consumidores pela internet.
Geralmente, costuma ter um alto retorno de investimento por um baixo custo.
2- Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é quando você produz conteúdo para atrair clientes.
Nesse caso, conteúdo é tudo aquilo que você faz para educar o consumidor sobre seu produto ou serviço.
Podcasts, blogs, post para as redes sociais, e-mail, flyers, banners e vídeos.
Tudo isso é conteúdo.
O marketing de conteúdo é indicado para empresas que possuem vendas mais complexas e precisam nutrir seus potenciais clientes com mais informações antes da venda.
3- Marketing Tradicional
O marketing tradicional ou marketing offline é a maneira mais antiga de se posicionar no mercado.
Então, ele se refere a todas as táticas comuns que encontramos no nosso dia-a-dia:
- Um carro de som falando sobre uma empresa;
- Panfletagem de um mercado local;
- Uma pessoa na rua falando em voz alta para almoçar em determinado restaurante.
- Um outdoor com um anúncio de uma escola particular.
Em alguns casos, o marketing digital pode substituir o marketing tradicional. Afinal, traz mais possibilidades de se mensurar os resultados.
4- Marketing de relacionamento
O marketing de relacionamento é aquele que usa as relações entre pessoas para se atingir um objetivo.
Por exemplo, um vendedor de porta em porta que inicia uma conversa com um desconhecido.
Inicialmente, ele pode estar sem nenhuma intenção. Mas, essa é apenas uma tática de aproximação a fim de oferecer um produto.
Esse tipo de marketing é indicado para produtos e serviços complexos, que exigem uma proximidade física com o cliente final.
Geralmente, funciona bem para produtos que precisam de um compromisso de longo prazo por parte do cliente.
5- Marketing Social
O marketing social é aquele que tem a intenção de mostrar a responsabilidade social da empresa.
Então, não confunda com Marketing de Redes Sociais.
Na era moderna, o consumidor passou a exigir maior compromisso das empresas com a sociedade, dando preferência para produtos e marcas que possuíam ações sociais.
Nesse sentido, as marcas passaram usar o marketing social como forma de mostrar suas ações de apoio à sociedade e fortalecer seu posicionamento.
6- Inbound Marketing
Inbound Marketing ou Marketing de Atração é uma estratégia que visa usar esforços para atrair clientes ao invés de ir atrás deles.
Portanto, o Inbound Marketing acaba combinando as estratégias de marketing de conteúdo e digital para posicionar a empresa como referência no seu segmento.
Além disso, o Inbound Marketing explora o Funil de Vendas, criando conteúdos específicos para cada momento da jornada de compra.
7- Outbound Marketing
O Outbound Marketing é o oposto do Inbound Marketing.
Portanto, usa táticas para encontrar e prospectar clientes de forma direta.
Esse tipo de prospecção é chamada de Prospecção Fria.
Isso porque você estará falando com pessoas que ainda não conhecem sua empresa ou produto. Ou seja, possui ainda um relacionamento frio com seu negócio.
A vantagem do Outbound Marketing é atingir diretamente os potenciais clientes que você deseja falar, sem perder tempo com quem seu produto não ajuda.
8- Marketing de Afiliados
O Marketing de Afiliados é aquele que se volta para atrair e manter afiliados para o seu produto ou serviço.
Por sua vez, afiliados são revendedores do seu produto.
Eles ganham uma comissão por venda ao indicar seu produto para outras pessoas.
Funciona bem com a estratégia de marketing digital e é um canal com alto potencial de escala.
9- Marketing de Guerrilha
O Marketing de Guerrilha é um dos tipos de marketing que envolve ações que afetam diretamente um concorrente.
Por exemplo, pense em como a Coca-Cola e Pepsi sempre se atacam ou o McDonalds e Burger King.
Essa estratégia é típica de um cenário de mercado muito competitivo.
Então, ao não conseguir explorar tanto a diferenciação, você apela para os defeitos do seu concorrente direto.
10- Marketing Viral
O marketing viral é aquele que busca criar formas inusitadas para atingir uma escala exponencial de potenciais clientes.
Hoje, é comum vermos a construção de memes na internet. Mas, existem outras formas de viralização.
Por exemplo, para testar se o sorvete venderia (não existia sorvete na época), uma empresa fez um anúncio inusitado:
“Pague 1 dólar e coma tudo o que puder”
Essa chamada atrativa fez com que milhares de pessoas fossem provar o que ficou conhecido como o sorvete.
O nome “viral” vem da semelhança a como um vírus se espalha no organismo. Em escala exponencial e sem controle.
11- Endomarketing
Endomarketing vem de “endo” que significa interno.
Portanto, esse é também conhecido como Marketing Interno.
Ele é voltado a entender as necessidades do público interno da empresa.
Então, nele o RH e o time de comunicação podem trabalhar juntos para atender as necessidades dos colaboradores.
O objetivo é ter equipes engajadas e informadas.
12- Mobile Marketing
O Mobile Marketing é o tipo de marketing que envolve ações para atrair clientes através dos dispositivos móveis (celulares, smartphones e tablets, por exemplo).
Esse é um dos tipos de marketing mais utilizados nos dias de hoje.
Toda vez que você abre um aplicativo em seu telefone, está sendo impactado pelo Mobile Marketing.
Por fim, uma empresa que use a estratégia de marketing digital precisa pensar também no Mobile Marketing.
13- Video Marketing
O Videomarketing é tudo o que envolve a criação de vídeos para os esforços de marketing.
Por exemplo, um canal no Youtube ou um comercial televisivo.
14- Remarketing
O remarketing é uma estratégia inicialmente inserida no marketing digital.
Ele se refere a atingir novamente um potencial cliente que já foi impactado uma primeira vez.
Em outras palavras, se um visitante entrou no seu site uma primeira vez, ele é “marcado” através de cookies do navegador, que o identificam como visitante.
Assim, você depois pode fazer anúncios para atingir ele em outros sites ou plataformas.
Contudo, o remarketing é essencialmente atingir um potencial cliente uma segunda vez ou mais vezes, a fim de aumentar a presença da marca no consciente desse potencial cliente.
15- Co-marketing
O co-marketing é uma estratégia que tem como objetivo criar parcerias com outras empresas para que ambas impactem seus consumidores.
Por exemplo, você pode produzir um material rico como um e-book ou whitepaper em conjunto com uma empresa parceira.
Dessa forma, podem compartilhar os leads gerados com esse material.
Outro exemplo, agora no marketing tradicional. A Quicksilver e a Peugeot trabalharam juntas em um modelo de carro com a assinatura da Quicksilver, a fim de atrair o público-alvo em comum para ambas.
Além disso, existe também o co-branding.
A diferença entre co-branding e co-marketing é que a primeira possui objetivo de ampliar alcance de marca. Já o co-marketing tem objetivo de atingir metas de marketing, não necessariamente divulgando as marcas que trabalham juntas.
16- Marketing Direto
O marketing direto é um dos tipos de marketing que tem objetivo de atingir o público-alvo de forma direta, sem intermediários.
Por exemplo, a Empiricus atua com marketing direto, ao oferecer seus produtos diretamente ao cliente final.
Esse é um dos objetivos de empresas D2C (direct-to-consumer).
A vantagem dessa estratégia é reduzir os custos com intermediários, como agências ou distribuidores.
17- Marketing Indireto
O marketing indireto é o oposto do marketing direto. Porém, essa estratégia vai além de usar intermediários.
O objetivo do marketing indireto é fazer publicidade velada de alguma forma.
Então, é nesse tipo de estratégia que vemos as inserções comerciais de produtos em filmes, por exemplo.
Sabe aquele momento em que o ator abre uma garrafa de cerveja de uma marca específica?
Isso é marketing indireto.
Além disso, podemos citar exemplos de apresentadores de TV que utilizam uma marca de roupas específica, através do patrocínio.
18- Marketing de Produto
O marketing de produto surgiu com a necessidade de integrar os times de desenvolvimento de produtos com os times de marketing e comunicação.
Diante disso, o time de marketing de produto tem a missão de traduzir as características e diferenciais de produto e comunicar isso ao consumidor.
Em uma estratégia de marca abrangente, os times de marketing de produto precisam encaixar novos lançamentos ou novidades de um produto dentro de todas as ações de marketing já existentes.
19- Marketing Político
O marketing político se refere a estratégias utilizadas para campanhas políticas.
O objetivo é divulgar e ampliar o favor de um candidato ou partido político perante aos eleitores.
Então, essa estratégia pode reunir diversas outras como video marketing, marketing tradicional, de guerrilha e assim por diante.
20- Marketing de Serviços
O marketing de serviços é uma estratégia utilizada para atingir clientes que procuram por serviços.
Enquanto no marketing de produto a função é enriquecer características de produto, em Serviços o objetivo é destacar as qualidades da prestação do serviço.
No artigo Marketing de Serviços, Alberto de Oliveira Lima Filho define essa estratégia:
“Como as atividades operacionais destinadas a investigar, obter e servir a demanda por assistência profissional”.
Por fim, essa pode ser uma estratégia bastante ampla e unir diversas outras estratégias dentro dela.
21- Marketing Multinível
O Marketing Multinível é uma estratégia de marketing envolve criar diversos níveis de hierarquia de pessoas para se obter ganhos financeiros.
Ela se assemelha e pode utilizar o marketing de relacionamento para atingir seus objetivos.
Então, a tarefa principal no marketing multinível é recrutar novos membros para que fiquem abaixo de você, em um esquema conhecido como “pernas”.
Se você deseja escalar suas vendas de produtos físicos, vale a pena considerar esse tipo de estratégia para o seu negócio.
22- Marketing de Comunidade
O Marketing de comunidade ou Community Marketing é uma estratégia que tem como objetivo usar grupos de pessoas que compartilhem de uma mesma visão para alcançar um objetivo em comum.
Por exemplo, se você quer lançar um livro de romance, pode buscar criar uma comunidade com pessoas que gostem desse tipo de livro.
Assim, você poderá gerar buzz para o seu lançamento.
Você pode criar comunidades do zero ou patrocinar algumas já existentes. Depende do tamanho do seu bolso ou paciência.
23- Marketing Boca-a-boca
Marketing boca-a-boca ou word-of-mouth é um tipo de marketing onde as pessoas passam a falar e recomendar ou detratar sobre uma marca ou produto espontaneamente.
Você pode usar estratégias de parcerias com influenciadores ou campanhas pagas de branding para dar o empurrão inicial a fim de que as pessoas conheçam sua marca.
Uber, Whatsapp e diversas empresas amplamente reconhecidas usaram táticas de boca-a-boca para poderem ficar conhecidas.
24- Telemarketing
O telemarketing é um tipo de marketing direto que usa o telefone para vender produtos ou serviços.
Essa é uma estratégia muito utilizada por diversas empresas. E funciona!
Você pode usar o telemarketing de forma ativa (quando o operador liga prospectando) ou de forma passiva (quando o cliente liga no call center).
25- Marketing de Defensores
O Marketing de Defensores é um dos tipos de marketing cujo objetivo é criar um relacionamento profundo com consumidores que passam a se tornar fãs da sua marca.
Os defensores de marca ou brand advocates são aquelas pessoas que se identificam com seu produto ou com a cultura da marca.
Eles podem ser tanto clientes como o time interno da empresa.
26- Neuromarketing
O neuromarketing é um campo de estudo que combina a neurologia e o marketing. A ideia desse tipo de marketing é compreender como o consumidor se comporta em um nível psicológico.
Ao compreender como o cérebro humano se comporta, suas motivações e gatilhos, é possível conduzir pessoas para tomadas de decisão favoráveis ao que você propõe.
São 3 pilares que definem o neuromarketing:
- Emoção;
- Engajamento;
- Memória.
Algumas técnicas que você pode usar são: Storytelling, Psicologia das Cores, Gatilhos mentais e vieses cognitivos.
27- Marketing de Massa
Marketing de massa é um tipo de marketing que tem como objetivo atingir o maior número possível de pessoas (massa), sem restrições ou segmentações (nicho).
Ou seja, é quando você divulga seu produto ou serviço para todas as pessoas, sem trabalhar nichos ou filtros de público.
O objetivo é gerar reconhecimento da sua marca, sem se preocupar com métricas como taxas de conversão.
28- Marketing para Eventos
O Marketing para Eventos é um tipo de marketing que tem como objetivo divulgar uma marca através do patrocínio, participação ou criação de eventos.
Os eventos são uma forma interessante de gerar aproximação com seu público-alvo, podendo gerar um relacionamento mais profundo.
Os tipos de evento de negócios mais comuns são:
- Meet-ups;
- Palestras;
- Seminários;
- Congressos;
- Eventos VIP;
- Celebrações;
- Summit;
Os eventos são um canal de tração que não deve ser ignorado.
Principalmente por negócios de ciclo de vendas muito longos ou que exigem uma aproximação muito forte com o cliente.
29- Marketing Ambiental
O marketing ambiental é um tipo de estratégia de marketing que se concentra em promover produtos e serviços que são beneficiários para o meio ambiente e em diminuir o impacto ambiental negativo da empresa.
Isso pode incluir a promoção de produtos e serviços verdes, a implementação de práticas de produção mais sustentáveis e a comunicação de iniciativas ambientais da empresa.
30- Marketing Bancário
O marketing bancário é a aplicação das estratégias e tipos de marketing para promover produtos e serviços financeiros oferecidos pelos bancos.
Ele é responsável por atrair novos clientes e fidelizar os atuais, oferecendo soluções financeiras personalizadas e que atendam às necessidades e objetivos de cada um.
31- Marketing de Utilidade
O Marketing de Utilidade é um dos tipos de marketing que se concentra em oferecer aos clientes algo útil e valioso, além dos produtos ou serviços em si.
Isso pode incluir conteúdo informativo, ferramentas de auxílio na tomada de decisão, serviços de atendimento ao cliente de alta qualidade ou até mesmo experiências divertidas e memoráveis.
Portanto, o objetivo do Marketing de Utilidade é criar um vínculo positivo com os clientes e aumentar a fidelidade e a lealdade a marca.
