O perfil progressivo (progressive profile) é semelhante ao processo de aproximação de alguém: um amigo, uma paquera ou, no nosso caso, um lead. Por que pedir as mesmas coisas repetidamente quando você poderia aproveitar essa oportunidade de re-conversão para aprender algo novo sobre elas?
Quando você conhece alguém, provavelmente não vai investigar essa pessoa com perguntas profundamente pessoais. Nem que violem a privacidade dela.
Em uma situação como o primeiro encontro ou se apresentar em uma sala de aula, é mais provável que você a mantenha tudo sucinto e forneça o mínimo de informação possível.
Coisas como o seu nome, de onde você é, sua cor favorita etc.
O perfil progressivo (progressive profile) é semelhante ao processo de aproximação de alguém: um amigo, uma paquera ou, no nosso caso, um lead.
Por que pedir as mesmas coisas repetidamente quando você poderia aproveitar essa oportunidade de re-conversão para aprender algo novo sobre elas?
Bem-vindo ao mundo do progressive profile
Entendendo como funciona a criação de progressive profile
O perfil progressivo é um recurso criado pelo Hubspot, mas também disponível no RD Station e outras ferramentas, em formulários que permitem reunir mais informações de seus leads.
E então pode alimentá-los através de ofertas de conteúdo premium e outros recursos em seu site.
Se você já tiver o Nome e Sobrenome de um contato, por exemplo, desde que tenha feito essas perguntas no formulário, se e quando eles preencherem outro formulário, eles verão campos diferentes necessários para obter um conteúdo oferta.
No RD Station, por exemplo, isso é chamado de formulário inteligente.
Você pode determinar, por exemplo, que seu Formulário Inteligente faça apenas 3 perguntas por vez.
Isso significa que se você tem um extenso formulário para preencher, nesse caso, ele vai pegar apenas 3 informações a cada vez que o lead acessa essa landing page.
Se o lead acessa pela primera vez, ele vai fazer as 3 primeira perguntas. Se você já possui alguma das 3 primeiras informações, ele vai pedir outras informações.
É extremamente útil quando você está tentando avaliar seu banco de dados quanto aos critérios do ciclo de vida, além de uma série de outros benefícios.
Maneiras de ajudar os profissionais de marketing
O progressive profile é como reunir inteligência de leads. Onde as peças do quebra-cabeça podem ajudá-lo a ajudar melhor seus contatos e seus pontos problemáticos. Também pode ajudar com:
Estabelecer critérios do ciclo de vida
Com base na atividade e nas informações fornecidas por um lead, você pode ver onde eles estão no funil e definir melhor o que constitui uma MQL, SQL ou oportunidade.
Preparar campanhas de e-mail mais segmentadas
Talvez as re-conversões possam fornecer insights para seu nicho específico do setor. Para que seus e-mails possam ressoar e realmente falar com eles.
(E, é claro, sabemos que e-mails personalizados têm uma taxa geral de abertura e engajamento melhor, então isso é algo que os profissionais de marketing estão sempre buscando.)
Inspiração de conteúdo
Perguntas como “Qual é o seu maior desafio de marketing?” Em um formulário podem fornecer respostas interessantes sobre as quais você nunca pensou antes.
A partir disso, você pode criar um conteúdo que ajude a responder ao desafio do seu lead. E fazer com que ele olhe para você como um verdadeiro líder do segmento.
Ganhar mais leads
Muitas vezes, se alguém chegar a uma landing page com um formulário longo, será mais desencorajado a preencher.
Com o progressive profile, você pode encurtar e simplificar seus formulários com a intenção de continuar a comercializá-los. E as re-conversões permitirão que você aprenda mais sobre eles sem ser intrusivo.
Evitar a repetição
Ninguém gosta de repetição irracional. Ficar preenchendo o e-mail e nome toda vez que acessa um site.
Ajudar seus usuários a economizar até alguns segundos de tempo pode ser útil para sua marca a longo prazo.
Faça acontecer agora
O perfil progressivo é uma ótima maneira de reunir inteligência que pode ser vital para sua equipe de vendas (quando chegar ao status SQL, é claro).
Se você tiver alguma dúvida sobre como habilitar o Formulário Inteligente no seu RD Station, Hubspot ou outra ferramenta, sinta-se à vontade para entrar em contato no CHAT!
Ajudamos nossos clientes com essa e outras vantagens que as plataformas oferecem.
