O posicionamento de marketing é a postura que uma empresa determina para as ações que realiza a fim de vender seu produto.
Se você está procurando entender como fazer o posicionamento de marketing para sua empresa, veio ao lugar certo.
Independente do tipo de estratégia de marketing que você adote, vai precisar entender sobre como posicionar seu produto usando tal estratégia.
Então, vamos aprofundar sobre o que é o posicionamento de marketing e como fazer ele.
O que é Posicionamento de Marketing?
Posicionamento de marketing está relacionado com as ações que a empresa vai tomar ao divulgar seus produtos e serviços.
Mas, como assim?
Em Administração de Marketing, temos os 4Ps do Marketing, que são:
- Produto;
- Preço;
- Praça;
- Promoção.
Ou seja, para que eu coloque um produto no mercado, preciso entender do que se trata o produto e o que ele resolve.
Além disso, é necessário conhecer o preço que será praticado.
E para saber o preço praticado, é necessário conhecer a Praça (mercado) onde o produto será oferecido.
Por fim, é necessário conhecer a forma como esse produto será promovido nesse mercado por tal preço.
Então, unindo todas essas pontas, temos o Posicionamento de Marketing.
A partir do conhecimento dessas premissas, você determina como a marca irá posicionar com aquele produto específico.
Veja que não estamos falando de posicionamento da marca, mas do produto.
Afinal, esses são conceitos diferentes.
Qual a relação entre Posicionamento de Marketing, de Marca e Branding?
Quando estamos falando de Posicionamento de Marca, estamos falando de nível estratégico.
O posicionamento de marca é o como a marca em geral se coloca no mercado.
Por exemplo, a maneira como a Gucci se posiciona é diferente da Shein.
São marcas que se posicionam em diferentes quadrantes de público.
A Gucci quer vender produtos de luxo para uma parcela muito pequena e seleta de pessoas.
Já a Shein, quer vender produtos em massa para uma parcela muito grande de pessoas.
Nesse sentido, as marcas são construídas e posicionadas de maneira diferente.
Agora, o Posicionamento de Marketing é como se ficasse abaixo da marca.
A Shein pode escolher lançar um produto específico que vai se conectar com um público específico.
Então, ela considera o produto, o preço, a praça e a promoção a fim de definir o posicionamento de marketing daquele produto.
Mas, o posicionamento da marca precisa conversar com esse posicionamento de marketing específico e vice-versa.
E o que é Branding?
Você pode se perguntar: “Ok, mas isso tudo não é branding?”
Branding tem um conceito diferente.
O posicionamento da marca faz parte do Branding.
Afinal, branding é uma estratégia de Gestão de Marca, que tem a intenção de gerar ações que tornem aquela marca reconhecida e bem vista.
E o posicionamento da marca é uma das partes dessas ações.
Como fazer o Posicionamento de Marketing para minha empresa?
Agora que você entendeu a relação de branding, posicionamento de marca e marketing, vamos entender como fazer o seu posicionamento de marketing.
Passo 1: Faça uma pesquisa de público e mercado
O primeiro passo ideal para se posicionar no marketing, é entender o seu público.
Vale a pena também definir a sua Persona.
Para isso, faça pesquisas para entender se o seu produto resolve de fato um problema e se ele pode ser desejado.
Muitas vezes, você pode se surpreender com o resultado.
Antes de criar a Marfin, nós conversamos com mais de 1.000 profissionais e mais de 100 empresas.
Então, descobrimos que muitas das funcionalidades que tínhamos imaginado para nossa plataforma não era o que os públicos queriam.
Passo 2: Crie um Mapa de Empatia
Uma ferramenta muito interessante para se utilizar nesse caso é o Mapa de Empatia.
Ele vai guiar os resultados da pesquisa para que você crie a solução ideal e promova seu produto de maneira adequada.
Com o mapa de empatia, o posicionamento de marketing fica muito mais facilitado para todos.
Afinal, você terá as dores mapeadas e o antídoto para elas.
Passo 3: Defina o plano de ação
Por fim, o ideal é colocar no papel todas as ações que vão resultar no posicionamento de marketing do produto.
No final de tudo, você deve ter um “statement” do produto.
Uma frase que torna todo o posicionamento claro.
Por exemplo:
“O [produto] é [frase única que define o produto] que ajuda [persona/público] a solucionar [dores] de maneira eficiente.”
Lembre também dos 4Ps, que determina também onde o produto será comercializado, como será promovido e o preço praticado.