Microsoft Copilot: Como Usar no Windows, Word, Excel e Teams [2026]
![Microsoft Copilot: Como Usar no Windows, Word, Excel e Teams [2026]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Ffxomitcagluilpagghdp.supabase.co%2Fstorage%2Fv1%2Fobject%2Fpublic%2Farticle-images%2Fcovers%2F1793448747041-jokc3n9jcmn.png&w=1920&q=75)
TL;DR
- O app gratuito do Microsoft Copilot cobre chat, voz e ajuda na tela do Windows, e o Copilot completo dentro do Word, Excel e Teams depende de um plano Microsoft 365 com IA ou de licença empresarial.
Levar para a IA
Leve este artigo para o ChatGPT, o Claude ou a sua IA preferida.
O Microsoft Copilot virou a camada de IA de praticamente tudo que a Microsoft vende. Ele aparece na tecla nova do teclado, na barra de tarefas do Windows 11, no canto do Word, no painel lateral do Excel e no meio das reuniões do Teams. O problema é que a marca cobre meia dúzia de produtos diferentes, com planos e limites diferentes, e muita gente abre o assistente sem saber qual versão está usando nem o que ele consegue enxergar.
Na Marfin, a ferramenta de IA que mais usamos é o Claude Code, para programar, e o Cursor é a IDE onde nossos produtos ganham forma. Mas a operação, o financeiro e boa parte dos nossos clientes vivem dentro do Microsoft 365, com planilha de mídia no Excel, proposta no Word e call de alinhamento no Teams. Então colocamos o Copilot para trabalhar nesses fluxos e anotamos o que funciona, o que trava e onde ele vale a assinatura.
Este guia mostra como usar o Copilot em cada app, com prompts reais, os preços de 2026 e as dicas que mais economizaram tempo para nós.
O que é o Microsoft Copilot e quais versões existem
Microsoft Copilot é o nome guarda-chuva dos assistentes de IA da Microsoft. Por baixo, ele roda modelos da OpenAI da família GPT-5, modelos próprios da Microsoft e, em alguns recursos de trabalho, modelos Claude da Anthropic. Se você ainda está montando a base sobre o tema, nosso guia completo de inteligência artificial explica como esses modelos funcionam antes de entrar em produto específico.
Resumindo a confusão: o app grátis é o Copilot pessoal, e o que lê seus e-mails, arquivos e reuniões é o Microsoft 365 Copilot.
Copilot pessoal, o app gratuito
É o app que vem instalado no Windows 11, disponível também no celular e em copilot.microsoft.com. Você entra com uma conta Microsoft pessoal e ganha chat, conversa por voz, geração de imagens, pesquisa na web com fontes citadas e o Copilot Vision, que enxerga a sua tela. Ele guarda preferências na memória e melhora as respostas conforme você usa. Para estudar, pesquisar um assunto ou tirar dúvida rápida, essa versão resolve sem custo.
Microsoft 365 Copilot, a versão do trabalho
Esse é o Copilot que mora dentro do Word, do Excel, do PowerPoint, do Outlook e do Teams com acesso ao Microsoft Graph, ou seja, aos seus e-mails, arquivos, agenda e reuniões. É ele que responde "o que ficou combinado com o cliente na call de terça" porque consegue ler a transcrição. Para empresas, ele é uma licença paga por usuário. Para pessoa física, uma versão com cota mensal de créditos chega nos planos Personal, Family e Premium.
Contas corporativas também ganham de graça o Microsoft 365 Copilot Chat. Ele traz proteção de dados empresarial e um painel lateral nos apps do Office que trabalha sobre o documento aberto. O que fica de fora é o acesso amplo ao Graph, com e-mails, reuniões e arquivos do resto da empresa.
Copilot Studio, Copilot Cowork e o GitHub Copilot
O Copilot Studio é a plataforma para montar agentes próprios em cima do Microsoft 365, ligados ao SharePoint, a um CRM ou a APIs internas.
O Copilot Cowork, lançado em março de 2026 dentro do programa Frontier de acesso antecipado, executa tarefas longas que atravessam vários apps, como montar um relatório puxando dados de e-mails, planilhas e reuniões. Ele foi construído em parceria com a Anthropic e usa modelos Claude como motor de raciocínio. Para quem já usa o Claude no dia a dia, o estilo de trabalho é familiar.
O GitHub Copilot é outro produto, focado em código, com autocomplete e modo agente dentro da IDE. Ele aparece no nosso comparativo das melhores IDEs com IA, e este guia fica só no Copilot de produtividade.
Como usar o Microsoft Copilot no Windows 11
No Windows 11, o Copilot é um app nativo, atualizado pela Microsoft Store, e chega a qualquer PC com o sistema em dia, sem exigir hardware especial. A Microsoft quer que ele vire o jeito padrão de conversar com o computador, e por isso espalhou atalhos pelo sistema inteiro. Quem ainda está no Windows 10, que perdeu o suporte em outubro de 2025, fica com uma versão bem mais limitada.
Atalhos, voz e "Hey Copilot"
Há três jeitos rápidos de chamar o assistente. Notebooks novos têm a tecla Copilot, ao lado do Alt direito. Em qualquer teclado, Windows + C abre o app, e Alt + Espaço abre uma caixa flutuante para perguntas rápidas sem sair da janela atual. Pela voz, basta ativar a palavra de ativação "Hey Copilot" nas configurações do app, porque ela vem desligada por padrão.
Na prática, usamos a voz para tarefas de contexto rápido, como pedir para ele explicar um gráfico aberto, converter horários entre fusos para uma call internacional ou ditar o rascunho de um e-mail enquanto organizamos outra coisa.
Recomendação: ative o "Hey Copilot" só se você trabalha sozinho. Em escritório aberto, o atalho de teclado incomoda bem menos as pessoas ao redor.
Copilot Vision, a IA que enxerga sua tela
O Copilot Vision é o recurso que mais nos surpreendeu no Windows. Você clica no ícone de óculos dentro do app, escolhe a janela ou a tela que quer compartilhar e conversa sobre o que aparece ali. Ele aponta onde clicar num menu de software que você nunca abriu, comenta um painel do Google Analytics ou revisa uma planilha aberta, sem copiar e colar nada. A disponibilidade em português e no Brasil mudou várias vezes ao longo do último ano, então vale conferir no seu app.
O compartilhamento só acontece quando você liga o Vision e termina quando você clica em parar, então dá para usar sem a sensação de estar sendo observado o tempo todo.
Copilot Actions e os recursos de Copilot+ PC
O Copilot Actions é a aposta agêntica do Windows. O Copilot executa tarefas em arquivos locais, como organizar uma pasta de fotos, extrair tabelas de PDFs ou renomear documentos em lote. Ele roda num espaço de trabalho separado, com conta própria e permissões limitadas, e você acompanha cada passo. O recurso vem desligado e ainda está em fase experimental, então trate como preview e evite apontar para pastas com dados sensíveis.
Os Copilot+ PCs, com NPU de pelo menos 40 TOPS, ganham extras que rodam no próprio aparelho. O Recall cria uma linha do tempo pesquisável do que passou pela tela, o Click to Do age sobre textos e imagens com Windows + clique, e a busca do Explorador de Arquivos passa a entender linguagem natural. São recursos úteis, porém nenhum deles muda a decisão de compra para quem só quer o Copilot no Office.
Copilot no Word: rascunho, revisão e modo agente
O Copilot no Word é onde a maioria das pessoas começa, e faz sentido: escrever o primeiro rascunho é a parte mais lenta de qualquer documento. Antes de tudo, um detalhe que trava muita gente. Para o Copilot ler e citar outros arquivos, eles precisam estar salvos no OneDrive ou no SharePoint, e documento esquecido na pasta Downloads fica invisível para ele.
Primeiro rascunho a partir de arquivos
Num documento em branco, a caixa de rascunho com o Copilot aparece no topo da página. O truque é digitar barra (/) para citar arquivos do OneDrive ou do SharePoint e usar esses arquivos como fonte. Um prompt que usamos toda semana: "Escreva uma proposta comercial de duas páginas para a campanha de Black Friday da loja X, usando /briefing-cliente e /tabela-de-precos-2026. Tom direto, com escopo, cronograma de quatro semanas e investimento no final."
O resultado vem estruturado, com títulos e parágrafos, e você pode pedir ajustes na própria caixa, como "encurte a seção de cronograma" ou "deixe o tom mais formal", antes de manter o texto. Na nossa experiência, o rascunho economiza mais tempo quando o briefing de entrada é bom. Com briefing vago, sai um documento genérico e bem formatado, o que pode enganar quem revisa com pressa.
Para revisar, selecione um trecho e peça para reescrever ou transformar em tabela. Listas de requisitos viram tabela organizada em segundos.
Resumo e perguntas sobre documentos longos
Em contratos, relatórios e editais, o painel lateral do Copilot resume o documento com referências clicáveis para os parágrafos de origem. Perguntas como "quais são as multas previstas por atraso?" ou "esse contrato tem cláusula de exclusividade?" poupam a leitura inteira na primeira passada. A leitura final de contrato continua sendo trabalho humano, porque o modelo pode errar ou omitir um detalhe, e entender por que a IA alucina e como reduzir isso ajuda a calibrar quanto confiar em cada resposta.
Modo agente no Word
Desde abril de 2026, o modo agente está disponível de forma geral no Word, no Excel e no PowerPoint. A diferença para o Copilot comum é que ele quebra um pedido grande em etapas, executa cada uma dentro do documento e para quando precisa de uma decisão sua. Pedimos, por exemplo, "transforme estas anotações de reunião em um relatório mensal para o cliente, com sumário executivo, resultados por canal e próximos passos", e ele montou estrutura, estilos, sumário automático e uma tabela de resultados.
Use o modo agente para documentos com estrutura clara. Para texto criativo ou de opinião, o rascunho simples dá mais controle sobre cada frase.
Copilot no Excel: fórmulas, análise e a função COPILOT
O Copilot no Excel é o que mais economiza tempo para quem não domina fórmulas e o que mais pede atenção de quem domina. Duas condições mudam a qualidade das respostas: o arquivo salvo no OneDrive ou no SharePoint com salvamento automático ativo e os dados formatados como tabela, selecionando o intervalo e apertando Ctrl + T. Cabeçalhos claros, uma linha por registro e nenhuma célula mesclada no meio dos dados completam o preparo.
Prompts que funcionam na planilha
Com a tabela pronta, abra o painel do Copilot e peça em linguagem natural. Numa planilha de campanhas de mídia, usamos pedidos como "adicione uma coluna com o CPA de cada campanha", "destaque em vermelho as linhas com CPA acima de R$ 80" e "crie uma tabela dinâmica com investimento e conversões por canal e por mês". Ele mostra a fórmula antes de inserir, o que permite conferir a lógica, e explica cada função quando você pede.
Para análise, funcionam bem as perguntas abertas, como "quais três campanhas mais pioraram de setembro para outubro e o que elas têm em comum?". Quando a pergunta envolve estatística mais pesada, o Copilot escreve e roda Python direto na planilha, gerando gráficos de correlação ou previsões simples sem você instalar nada no computador.
Um ponto de atenção: confira sempre a primeira linha de qualquer coluna calculada. Um erro de referência se repete na tabela inteira.
A função =COPILOT()
A função COPILOT leva a IA para dentro da célula. A sintaxe é =COPILOT("instrução"; intervalo), e o resultado recalcula quando os dados mudam. Usamos para classificar respostas de pesquisa ("classifique como elogio, reclamação ou sugestão", apontando para a coluna de comentários), extrair o nome da empresa a partir de um e-mail corporativo ou resumir avaliações de produto em uma frase.
A própria Microsoft recomenda deixar a função COPILOT fora de cálculos numéricos. Para soma, média ou PROCV, a fórmula nativa continua mais confiável e reproduzível.
Modo agente e o agente Analista
No modo agente, o Excel aceita pedidos de várias etapas, como "monte um painel de vendas com resumo por região, gráfico mensal e alerta de meta". Ele cria abas, fórmulas e gráficos e verifica o próprio resultado antes de entregar. Para perguntas analíticas mais longas, quem tem licença Microsoft 365 Copilot conta ainda com o agente Analista, que raciocina em várias etapas sobre arquivos grandes e devolve o código usado na análise, o que facilita auditar o caminho até a conclusão.
Copilot no Teams: reuniões, chats e o que você perdeu
O Copilot no Teams é, para nós, o recurso que mais justifica a licença empresarial. Ele trabalha sobre a transcrição da reunião, então a primeira regra é ligar a transcrição ou, nas opções da reunião, escolher a configuração em que o Copilot funciona só durante a call, sem guardar o texto depois. Sem uma das duas, ele fica sem material para ler.
Durante a reunião
Com a reunião rolando, o painel do Copilot responde perguntas em tempo real. As que mais usamos são "resuma o que foi discutido até agora", "quais decisões já foram tomadas?", "que pontos ficaram sem dono?" e "quais objeções o cliente levantou?". Entrar dez minutos atrasado deixa de ser problema, porque você pergunta o que perdeu sem interromper ninguém.
O agente Facilitador vai além: anota a reunião num documento Loop compartilhado, acompanha a pauta e avisa quando o tempo de um tópico estoura.
Depois da reunião e nos chats
Terminada a call, a aba de recapitulação traz resumo por tópico, lista de tarefas com responsáveis e marcações na linha do tempo da gravação. Nós copiamos esse recap para a ata do cliente, revisamos nomes e prazos e enviamos no mesmo dia, uma tarefa que antes consumia meia hora de anotação depois de cada call.
Nos chats e canais, o Copilot resume conversas longas, com pedidos como "o que foi discutido neste canal nos últimos sete dias?", e ajuda a redigir respostas. Em canal de projeto com dezenas de mensagens por dia, esse resumo de segunda-feira de manhã virou rotina no nosso time.
Os recursos de reunião dependem da licença paga do Microsoft 365 Copilot. O Copilot Chat gratuito das contas corporativas fica de fora dessa parte.
Copilot no Outlook e no PowerPoint
Os dois apps menos comentados também rendem bastante. No Outlook, o botão de resumo no topo de uma thread longa entrega quem pediu o quê e o que está pendente, e o rascunho com Copilot escreve respostas no tom que você escolher. A função de coaching revisa um e-mail delicado antes do envio, apontando tom, clareza e trechos que podem soar agressivos.
No PowerPoint, o Copilot cria uma apresentação a partir de um prompt ou de um documento do Word. O resultado melhora muito quando a empresa cadastra o modelo oficial de slides na biblioteca de ativos da organização, porque aí o Copilot monta tudo já no layout da marca. Sem modelo cadastrado, os slides saem com cara de template padrão e pedem retrabalho.
Dica de fluxo: gere a apresentação a partir do relatório que o Copilot acabou de escrever no Word. Os dois apps conversam bem nessa sequência.
Microsoft Copilot vs ChatGPT, Claude e Gemini
A pergunta que mais ouvimos de clientes é se vale pagar o Copilot quando o time já usa outro assistente. A resposta depende de onde o trabalho acontece. O diferencial do Microsoft 365 Copilot é o contexto: ele lê seus e-mails, reuniões e arquivos com as permissões que você já tem e trabalha dentro do app, sem copiar e colar.
| Assistente | Onde se destaca | Onde fica atrás |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot | Contexto do Microsoft 365, reuniões do Teams, Excel e proteção de dados corporativa | Fora do ecossistema Microsoft perde quase toda a vantagem |
| ChatGPT | Versatilidade, uso geral e ecossistema de GPTs personalizados | Integração com Office limitada a conectores |
| Claude | Escrita longa, análise de documentos e código com o Claude Code | Integração com Office por add-ins e conectores, menos nativa |
| Gemini | Integração com Gmail, Docs, Sheets e Meet | Faz pouco sentido para quem trabalha no Microsoft 365 |
Na Marfin, o Claude continua sendo o assistente que mais usamos para escrever, analisar documentos longos e, via Claude Code, programar. O Copilot entra onde o Claude sozinho não alcança, como a reunião do Teams, a thread do Outlook e a planilha que o financeiro mantém no SharePoint. Vale notar que partes do Microsoft 365 Copilot, como o agente Pesquisador e o Copilot Cowork, já rodam com modelos Claude por baixo.
Para um comparativo detalhado entre os três assistentes independentes, veja nosso teste de Claude vs ChatGPT vs Gemini, com os mesmos prompts rodando em cada um.
Regra prática: empresa em Microsoft 365 testa o Copilot primeiro, empresa em Google Workspace testa o Gemini, e quem trabalha com texto longo ou código mantém o Claude.
Preços e planos do Microsoft Copilot em 2026
A tabela de preços mudou bastante desde 2025. O Copilot Pro deixou de ser vendido em outubro de 2025, foi absorvido pelo Microsoft 365 Premium, e as assinaturas antigas pararam de renovar em agosto de 2026. Os valores abaixo são de referência em outubro de 2026, e a Microsoft reajusta com frequência, então confira a loja oficial antes de assinar.
| Plano | Preço | O que libera |
|---|---|---|
| Copilot (app gratuito) | Grátis | Chat, voz, imagens, pesquisa e Copilot Vision, com limites de uso |
| Microsoft 365 Personal | US$ 9,99/mês (cerca de R$ 51 no Brasil) | Office para 1 pessoa e créditos mensais de IA no Word, Excel, PowerPoint e Outlook |
| Microsoft 365 Family | US$ 12,99/mês (cerca de R$ 60 no Brasil) | Office para até 6 pessoas, com os recursos de IA só para o titular |
| Microsoft 365 Premium | US$ 19,99/mês (R$ 109/mês ou R$ 1.089/ano) | Tudo do Family, limites de IA bem maiores e os recursos que eram do Copilot Pro |
| Microsoft 365 Copilot Chat | Grátis com conta corporativa | Chat com proteção de dados empresarial e painel nos apps do Office, com agentes cobrados por uso |
| Microsoft 365 Copilot Business | US$ 21 por usuário/mês, com promoções de US$ 18 ao longo de 2026 | Copilot completo nos apps e no Teams para empresas de até 300 usuários |
| Microsoft 365 Copilot (Enterprise) | US$ 30 por usuário/mês, contrato anual | O mesmo pacote para grandes empresas, com controles extras de governança |
As licenças Business e Enterprise funcionam como complemento. A empresa precisa ter um plano Microsoft 365 elegível por baixo, como Business Standard ou Business Premium, e o Copilot entra como uma camada adicional por usuário.
Para uma empresa de 10 pessoas, o Copilot Business sai por US$ 210 mensais além do plano base. Comece licenciando só quem vive em reunião e planilha.
8 dicas para tirar mais do Microsoft Copilot
1. Escreva prompts com contexto, tarefa e formato. Um pedido como "resuma" rende pouco, enquanto "resuma esta thread para a diretoria em cinco linhas, destacando prazo e custo" rende muito mais. Os princípios de prompt engineering valem igualzinho dentro do Office.
2. Cite arquivos com barra. Digitar / no Word, no Outlook ou no Copilot Chat permite apontar o arquivo exato que deve servir de fonte. A resposta fica ancorada no documento certo, sem misturar versões antigas.
3. Revise as permissões do SharePoint antes de liberar a licença. O Copilot enxerga tudo que o usuário já pode acessar. Se uma pasta de salários está aberta para a empresa inteira por descuido, ela vai aparecer nas respostas, então faça uma faxina de compartilhamento primeiro.
4. Formate os dados como tabela no Excel. Ctrl + T, cabeçalhos claros e nenhuma célula mesclada. Esse passo de dez segundos vale mais que qualquer prompt elaborado.
5. Deixe a transcrição ligada nas reuniões internas. Sem transcrição, o Copilot no Teams fica cego. Em calls com cliente, avise no início que a reunião está sendo transcrita.
6. Peça a fonte de cada afirmação. O Copilot mostra referências clicáveis para e-mails, arquivos e trechos de reunião. Clique antes de repassar qualquer número para um cliente.
7. Salve os prompts que funcionam. A galeria de prompts do Copilot guarda seus pedidos favoritos e permite compartilhar com o time. Nossos prompts de recap ficam lá, padronizados.
8. Meça antes de expandir. Licencie cinco pessoas por um mês e compare o tempo gasto em atas, propostas e relatórios antes e depois. O relatório de uso no centro de administração mostra quem realmente usa, e licença parada é dinheiro jogado fora.
O Microsoft Copilot rende mais para quem já tem o trabalho dentro do ecossistema da Microsoft. Se sua empresa vive no Outlook, no Teams e em planilhas no SharePoint, ele entrega algo que nenhum assistente externo consegue sem gambiarra: o contexto do dia a dia de trabalho, dentro do app, respeitando as permissões que já existem.
Nosso conselho é começar pelo app gratuito e pelo Copilot Chat, testar o Teams e o Excel com um grupo pequeno de licenças pagas e expandir só onde a economia de tempo aparece no relógio. Para escrever, pesquisar a fundo e programar, seguimos com o Claude e o Claude Code, e o Copilot ocupa o espaço onde o Office já está aberto.
Leia também:
- Inteligência artificial: guia completo para entender e usar
- Como usar o ChatGPT
- Como usar o Claude
- Como usar o Gemini
- Claude vs ChatGPT vs Gemini: qual escolher
- Prompt engineering: guia completo em português
- Alucinação de IA: como acontece e como reduzir
- IA generativa: o que é e como usar na prática
- IA no marketing: como escalar sua estratégia de conteúdo

