Os 4 Ps do Marketing, também conhecido como Marketing Mix, é o conjunto de táticas que envolvem o Preço, Praça, Produto e Promoção de produtos e serviços.
Esse conceito surgiu na década de 1960, uma época de ascensão na história do marketing. E, continua relevante até os dias de hoje.
Os 4Ps são a base de qualquer plano de marketing, independente do tipo de produto ou serviço que você vende.
O que são os 4 Ps do Marketing?
O Marketing Mix ou 4 Ps do Marketing são táticas que podem ser aplicadas na sua estratégia a fim de atrair mais clientes.
Elas levam em consideração variáveis que podem ser influenciadas por ações do seu time de marketing.
Essas são variáveis são:
- Produto (O que você vende)
- Preço (Quanto custa o que você vende)
- Praça (Onde você vende)
- Promoção (Como você vende)
Então, ao considerar esse alicerce, você garante ações que consigam atingir o seu público-alvo de maneira assertiva.
Imagine o seguinte:
Você vai abrir um negócio para vender camisetas.
Isso pode levar a perguntas como:
- Que tipo de camisetas você vai vender?
- Quanto custa produzir uma camiseta?
- Quem usaria esse tipo de camiseta?
- Como você poderia convencer pessoas a comprarem essas camisetas?
O seu Mix de Marketing vai ajudar a responder essas e outras perguntas.
Quem criou os 4Ps do Marketing?
Os 4Ps do Marketing ficaram conhecidos através de Philip Kotler, mas foi criado por Jonathan McCarthy em 1960.
O livro onde ele cita os 4Ps é o ‘Basic Marketing: A managerial approach’.
Ele era professor de marketing na Universidade Estadual de Michigan.
Por que ter um Mix de Marketing?
O Marketing Mix é uma parte fundamental do planejamento estratégico de qualquer empresa.
Através dele é possível definir os pilares de como seu produto e serviço vai atrair consumidores.
Sem aplicar os 4 Ps do marketing, sua estratégia pode ficar confusa e causar prejuízos.
Por exemplo, ao não considerar um estudo aprofundado do Preço, você pode não conseguir vender seu produto no mercado por cobrar valores muito altos.
Ou, pode reduzir a percepção de qualidade do seu produto ao cobrar preços que são muito baixos.
Portanto, nem sempre a melhor estratégia é cobrar mais barato.
Outro exemplo, é que se você divulgar seus produtos para o público errado, pode acabar gastando muito tempo, energia e dinheiro com pessoas que não querem o que você vende.
E é por isso que os 4 Ps são interindependentes e devem ser considerados em conjunto em sua estratégia de marketing.
Quais são os 4 Ps do Marketing?
Os 4 Ps do Marketing são: Produto, Preço, Praça e Promoção.
Vamos aprofundar um pouco em cada um dos P do mix de marketing:
1. P de Produto
O P de Produto significa “o que” você vende.
Ele é o objeto de venda em si.
Portanto, não precisa ser utilizado apenas para produtos físicos, mas também para serviços, que veremos mais adiante na metodologia SAVE.
2. P de Preço
O preço está relacionado ao quanto você cobra por aquele produto ou serviço.
Essa estratégia de pricing (precificação) necessita de muita dedicação para se tornar vencedora.
Cobrar o preço correto é a diferença entre empresas que prosperam das que acabam falhando.
O senso comum nos leva a pensar que o preço mais barato irá sempre vencer no mercado.
Mas, não é isso que vemos na prática.
Por exemplo, vamos verificar a estratégia da Apple.
Nós sabemos que os aparelhos Apple são, na maioria das vezes, muito mais caros do que seus concorrentes.
E, muitas vezes, possuem alternativas com capacidades técnicas muito similares.
Porém, a estratégia de pricing da Apple é a de Diferenciação.
A Apple vende marca.
O posicionamento que ela escolhe é a de que vale a pena pagar um pouco mais caro para possuir um produto de qualidade superior.
Agora, veja a estratégia da Amazon.
A Amazon utiliza uma estratégia de Menor Preço sempre.
Inclusive, esse é um dos pilares da companhia.
O fundador Jeff Bezos acredita que os clientes vão sempre escolher o menor preço e a melhor comodidade.
Nesse sentido, as margens de lucro da Amazon são menores e eles se concentram na venda por volume.
Então, é recomendável que você passe bastante tempo pensando no Preço do seu produto ou serviço para entender qual o melhor caminho para seu negócio.
3. P de Praça
A Praça tem a ver com a distribuição do seu produto.
Como diz o velho ditado, vender gelo para esquimó pode não ser uma boa ideia.
Conhecer onde o seu público-alvo está e pode preferir o seu produto é essencial para que você concentre esforços nos locais onde fazem sentido.
Por exemplo, você pode ampliar muito a distribuição do seu produto ao vendê-lo em marketplaces como Amazon, Americanas e Mercado Livre.
Os marketplaces são grandes praças online. Eles ampliam seu alcance para pessoas que ainda não conhecem sua marca.
4. P de Promoção
O P de Promoção tem a ver com como você vende seu produto ou serviço.
Portanto, está relacionado a comunicação que você utiliza para distribuir sua solução.
Esse é também um pilar fundamental do seu marketing mix porque comunicar da maneira certa pode ser um divisor de águas para o seu negócio.
Por exemplo, vamos considerar a comunicação que o Nubank utiliza para suas soluções.
O Nubank é um banco. Nada mais que isso.
Portanto, participa de um mercado com competidores muito bem estabelecidos e com margens bastante reduzidas.
Então, a estratégia que o Nubank utilizou no seu mix de marketing foi a de se comunicar de uma forma diferenciada.
O Nubank queria ser um banco diferente, usando o Arquétipo de Fora-da-Lei para atacar um inimigo-comum com seu públ“co: “os bancões tradici”nais”.
No fim das contas, o Nubank é um banco como qualquer outro. Mas, sua comunicação (promoção) fez toda a diferença para que pudessem crescer.
Onde aplicar os 4 Ps na sua Estratégia de Marketing
Como vimos, os 4 Ps do Marketing são fundamentais para uma estratégia de marketing que funciona.
Além disso, percebemos como eles são interligados e precisam funcionar juntos para que você identifique onde seu negócio pode se diferenciar.
Por isso, você deve considerar o mix de marketing no Plano de Negócio da sua empresa.
Ele é tão importante quanto o Plano Financeiro e Logística.
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